রেফারেন্স

cxmt গোপনীয়তা নীতির মূল মর্ম

আমরা আপনাদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি যা বাংলাদেশের নিয়ম অনুসারে কেবলমাত্র ব্যবহারের জন্য ব্যবস্থাপনা করি। আমাদের পদ্ধতিতে, জেমস বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেট যেমন bKash, Nagad, Rocket এর…

নিরাপত্তা নিশ্চিতস্থানীয় পেমেন্ট সমর্থন24/7 সহায়তাবিশ্লেষণাত্মক ডেটা প্রোটেকশনআন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষা
cxmt cxmt গোপনীয়তা নীতির মূল মর্ম
সহায়তা পাথ

প্রয়োজনে সহায়তা কীভাবে পাবেন

আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন মোবাইল ওয়ালেট বা ইমেইল মাধ্যমে। আপনি যেকোনো সময়, দিন-রাত, আমাদের ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল ব্যবহার করে প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ পাঠাতে পারেন। ভেটকের জন্য সরাসরি…

অফিসিয়াল চ্যাট আমাদের সরাসরি চ্যাট অপশনের মাধ্যমে আপনি দ্রুত জিজ্ঞাসা করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনও বিষয়।
টেলিফোন সহায়তা আমাদের মোবাইল নম্বর ২৪/৭ খোলা, যেখানে আপনি সরাসরি আলাপ করতে পারেন ব্যক্তিগত সহকারীকের সাথে।
ইমেইল সমর্থন অভিযোগ বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে পাঠাতে পারেন, জবাব পাবেন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
বিশ্বাসের জায়গা

আমরা কিভাবে ডেটা ও গোপনীয়তা রক্ষা করি

আমরা ডেটা সংগ্রহের সময় কুকিজ ব্যবহার করি ভিজিটের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য, পাশাপাশি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য উন্নত এনক্রিপশন প্রয়োগ করি। আপনার ডেটা সাধারণত দুই বছর পরে মুছে ফেলি। কোন পরিবর্তন বা তথ্য আপডেট…

ডেটা প্রক্রিয়াকরণ

অভ্যন্তরীণ ও গোপনীয় ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আমরা বিশ্বস্ত পদ্ধতি অনুসরণ করি, যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়, এবং আপনি দ্রুত লগইন ও ফেরত আসতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাপে প্রবেশের জন্য দুই ধাপের প্রমাণীকরণ চালু রেখেছি, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দুই বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, এরপর অটোমেটিক মুছে ফেলি।

হালনাগাদ ও পরিবর্তন

যদি আপনি ডেটা পরিবর্তন বা সরানোর জন্য অনুরোধ করে থাকেন, তবে আমাদের গ্রাহক সহায়তা মাধ্যমে সহজে তা করতে পারবেন।

সহজ অ্যাক্সেস

আমাদের ব্রাউজারে বা মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার ও পরিবর্তনের অপশন পাবেন।

গোপনীয়তা নীতির প্রশ্নোত্তর

নিচে আপনি সাধারণ কিছু প্রশ্ন এবং তার উত্তর পাচ্ছেন, যা আপনার তথ্য নিরাপত্তা ও নিয়ম মেনে চলার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

আমরা কেবল আপনার জমা দেওয়া তথ্য মেডিকেল, শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তা বিদ্যমান নয়।

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে আপনি আপনার জমা এবং উত্তোলনের দীর্ঘ রেকর্ড দেখতে পারবেন, এছাড়াও ডেটা সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।

আপনি চাইলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে ডেটা হালনাগাদের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন, আমরা দ্রুত সেই অনুরোধ মেনে নেই।

বিশেষ পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সরানোর জন্য আবেদন করতে পারেন, যা প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে নিরাপদে।

আমাদের ২৪/৭ সহায়তা ক্যানেল বা ইমেইলে অভিযোগ জানালে, দ্রুত সাড়া দেব। আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সার্বজনীনভাবে রক্ষিতা।

আমরা সাধারণত আপনার ডেটা দুই বছর পর্যন্ত রাখি, এরপর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, বাংলাদেশে আইন অনুসারে, সব ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ উ svensk accordance with স্থানীয় regulations